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Beschwerden

Ich möchte eine Beschwerde einreichen. Wie mache ich das?

Wir bitten Sie uns zu kontaktieren, wenn Sie eine Beschwerde über unsere Dienstleistungen haben. Wenn dies nicht zu einer Lösung führt, ist es möglich, Ihren Streit an die Mediationsstelle von Stichting WebwinkelKeur einzureichen.

Für die Verbraucher in der Europäischen Union ist es auch möglich, Beschwerden über die ODR-Plattform der Europäischen Kommission einzureichen. Sollte Ihre Beschwerde noch nicht anderweitig eingereicht worden sein, können Sie Ihre Beschwerde über diese Plattform der Europäischen Union einreichen.

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